ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਮਹੱਤਤਾ.

ਸੰਚਾਰ - ਮਨੁੱਖੀ ਜੀਵਨ ਦੇ ਖੇਤਰ, ਜੋ ਕਿ ਬਿਨਾ ਮਨੁੱਖੀ ਸਮਾਜ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ. ਸੰਚਾਰ - ਨਾ ਸਿਰਫ ਹੈ ਭਾਸ਼ਣ, ਮੂੰਹ ਜ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤਿੰਨ ਆਪਸ ਧਿਰ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.

ਸੰਚਾਰ ਪਾਸੇ - ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ, ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਗਿਆਨ ਪਾਸੇ - ਦੂਜਾ, ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਹੈ.

ਤੀਜਾ, ਸੰਚਾਰ ਵਿਚ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ - ਪਰਸਪਰ ਪਾਸੇ.

ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਜ਼ੁਬਾਨੀ (ਜ਼ਬਾਨੀ) ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਰਤ ਕੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ.

ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੀਕਰ ਵਿਅਕਤ ਅਤੇ sluschayuschemu ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਅਰਥ ਸਮਝਣ. ਦਾ ਇਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਮਝ ਹੈ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ. ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੇ ਜੈਸਚਰ, ਉਸ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਅਤੇ ਆਸਣ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਅਰਥ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਚਰਚਾ ਅਧੀਨ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਸਾਥੀ ਦੇ ਰਵੱਈਏ ਨੂੰ ਦਿਖਾ.

ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਅਵਾਜ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ. ਆਮ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਦੀ ਵਰਗੀਕਰਨ ਇਸ ਪ੍ਰਕਾਰ ਹੈ:

) ਚਿਹਰੇ, ਜੈਸਚਰ, ਆਸਣ, ਜਦ ਬੋਲਣ, ਵੱਖਰੇ ਸਥਿਤੀ (ਵਧਣਾ;: ਇੱਕ) ਆਪਟੀਕਲ-kinesthetic ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਹਿਰ ਨੂੰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਜ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ

: ਅ) paralinguistic ਸਿਸਟਮ (ਜ okolorechevaya) ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੇ ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਵਾਜ਼, ਦੇ ਟੋਨ ਪਿੱਚ, ਵਾਲੀਅਮ, ਲਾਜ਼ੀਕਲ ਲਹਿਜ਼ੇ, intonation.

ਭਾਸ਼ਣ, ਹਾਸੇ, plyaach, ਹਉਕੇ, ਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੀ ਦਰ: ੲ) extralinguistic ਸਿਸਟਮ ਸਪੀਕਰ ਦੇ ਦਿਲ ਦੀ ਹਾਲਤ ਜ਼ੋਰ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.

d) ਦਿੱਖ ਸੰਚਾਰ ਸਿਸਟਮ ਬੱਡੀ ਵਿਚਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.

ਈ) ਵੱਖਰੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ: ਅਸਥਾਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਵਾਰ, ਵਿਅਕਤੀ ਸਪੇਸ.

ਈ) ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਸਿਸਟਮ ਗਲੇ ਮਿਲਾਉਣ ਚੁੰਮਣ, ਸ਼ਲਾਘਾ, ਝਟਕੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇ, ਸਪਰਸ਼ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਹਨ.

f) olfactory ਸਿਸਟਮ - ਖੁਸ਼ਬੂ ਦੀ ਵਰਤੋ.

ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਖਿਰਦੇ ਅਤੇ ਹਾਸਲ ਹਨ. ਕਈ ਸੰਕੇਤ, ਆਸਣ, ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਅੰਦੋਲਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਭਿਆਚਾਰ ਵਿਚ ਆਪਣੇ ਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਰਥ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿਸ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਗੱਲਬਾਤ.

ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਸਮ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਪਰ, ਕੁਝ ਮੁੱਲ obschepriyatye ਸਭ ਅਕਸਰ ਵਰਤਿਆ postures ਅਤੇ ਜੈਸਚਰ ਹਨ. ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਜ਼ਬਾਤ ਅਤੇ ਮੂਡ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਸਾਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਫੜਨ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਚਕਾਰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਉਸ ਦੀ ਛਾਤੀ 'ਤੇ ਹਥਿਆਰ ਪਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਸਥਿਤੀ, ਜ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੀ ਘਾਟ ਜ਼ਾਹਰ. ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹਾ, ਟੇਢਾ ਵੱਲ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ.

interviewee ਕੱਪੜੇ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ, ਵਾਲ ਕੱਢਣ, ਆਪਣੇ ਹੱਥ ਖਹਿ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਬਾਰੇ, ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ, ਡਰ ਫ਼ਿਕਰ ਸੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ. ਕੰਨ ਮਲਕੇ - ਇੱਕ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਨਹੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸ਼ੱਕੀ ਹੈ. ਚਿਹਰਾ ਛੂਹਣ ਘਬਰਾਹਟ, ਬੇਈਮਾਨੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ.

ਗੱਲਬਾਤ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ, ਬੇਸਬਰੇ ਝੂਟੇ ਲੱਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ, ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਟੇਪ. ਕਾਲਰ ਦੀ ਅਵਾਜ਼ ਇੰਟਰੱਪਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ - ਟੇਬਲ 'ਤੇ ਕਲਮ ਨੂੰ ਟੈਪ.

ਇੱਕ ਕੁਰਸੀ 'ਤੇ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਅਸੁਰੱਖਿਆ, ਬੇਚੈਨ ਜ਼ਾਹਰ. ਇੱਕ ਕੁਰਸੀ 'ਤੇ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਆਸਣ (, ਬੈਠੇ ਡੇਰਾ) ਆਲਸ ਜ ਘਮੰਡ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

Shrug - ਕੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਵਿਚ ਨਿਹਚਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ. ਉਸ ਨੇ ਉਸ ਦੇ ਸਿਰ ਨੂੰ ਇਤਰਾਜ਼ - ਉਹ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ, ਸਹਿਮਤ.

ਸੰਚਾਰ ਵਿਚ ਇਸ਼ਾਰੇ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਭੂਮਿਕਾ ਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕਈ ਵਾਰੀ ਵੀ ਅਪਹੁੰਚ ਸੰਕੇਤ ਬਹੁਤ ਕੁਝ "ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ," ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਬਾਰੇ. ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਜ਼ਾਹਰ ਜੈਸਚਰ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ. ਜ਼ੋਰ ਜੈਸਚਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਿਆਨ, ਜ਼ਾਹਰ - ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ. ਲੰਬ ਜੈਸਚਰ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ.