ਬੈਕਿੰਗ ਰਿਮੋਟ-ਸੰਭਾਲ - ਵਰਤਣ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ

ਹਰ ਇੱਕ ਬਕ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਲਾਭ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਹੈ. ਅਨੁਕੂਲ ਨਤੀਜੇ ਲਈ, ਇਸ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਬਕ ਦੀ ਸਾਰੀ ਸੈੱਟ ਹੈ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਭ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ. ਇੱਕ ਆਧੁਨਿਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਦੇ ਇੱਕ ਹੈ. ਰਿਮੋਟ-ਸੰਭਾਲ ਰੂਸੀ ਬਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ 80% ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਸ ਲੇਖ ਕੀ ਰਿਮੋਟ ਬੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਇਸ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਹੈ ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ.

RBS ਦੀ ਧਾਰਨਾ

ਬੈਕਿੰਗ ਰਿਮੋਟ-ਸੰਭਾਲ - ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਕ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਸਤ. ਡੀਬੀਐਸ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਿੱਜੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਬਿਨਾ ਬਕ ਵਿੱਚ.

ਡੀਬੀਐਸ ਸਿਸਟਮ ਲੰਬੇ ਯੂਰਪ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਰੂਸ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੇ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਹਾਲ ਹੀ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਪਰ, ਹਰ ਸਾਲ ਉਥੇ RBS ਦੀ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਵਿਕਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਹਰ ਸਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧ ਸਰਗਰਮੀ ਵਰਚੁਅਲ ਬੈਕਿੰਗ ਵਰਤ.

ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ, ਖਾਤੇ ਬਿਆਨ, ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਕਾਰਜ, ਭੁਗਤਾਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਆਦਿ ਪ੍ਰਾਪਤ - - ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨਿੱਜੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੇ ਬਿਨਾ ਬਕ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾ ਦਾ ਤੱਤ ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬੈਕਿੰਗ ਲੈਣ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਨ.

ਬੈਕਿੰਗ ਰਿਮੋਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• "ਬਕ-ਕਲਾਇਟ".

• "ਇੰਟਰਨੈੱਟ-ਕਲਾਇੰਟ".

• ਸਿਸਟਮ "ਫੋਨ-ਕਲਾਇਟ".

• ਏਟੀਐਮ-ਬੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਬੈਕਿੰਗ ਜੰਤਰ ਵਰਤਣ ਦੀ.

"ਬਕ-ਕਲਾਇਟ" ਜ "ਚਰਬੀ ਕਲਾਇਟ" ਦੇ ਸਿਸਟਮ

ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਕਲਾਇਟ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਕੰਮ ਦੇ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਲਈ ਬਕ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. "ਮੋਟੀ ਕਲਾਇਟ" - ਰਿਮੋਟ ਬੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਵੀ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਨਾਮ ਹੈ. ਇਹ ਵਿਦੇਸ਼ (ਰਿਮੋਟ ਬੈਕਿੰਗ, ਘਰ ਬੈਕਿੰਗ) ਤੱਕ ਜੁੜਿਆ ਹੈ. ਖਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਬਕ ਦੇ ਨਾਲ ਲੈਣ-ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਕ ਨੂੰ ਜੁੜਦਾ ਹੈ. ਲਗਾਤਾਰ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਡਮ ਜ ਘਰ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.

"ਬਕ-ਕਲਾਇੰਟ" ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਉਪਭੋਗੀ ਦੀ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਹੈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਾਧਨ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਸੌਖ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰਸੀਦ, ਖਾਤੇ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਲਾਗੂ ਵੇਖਾਉਣ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਕੀਤੀ ਹੈ.

"ਕਲਾਇੰਟ-ਬਕ" ਕਿਹਾ ਆਪਸੀ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ-ਕੰਮ ਸਿਸਟਮ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਉਦਯੋਗ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਬੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਰਚਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਵਿਚ ਫੰਡ ਦੇ ਸਾਰੇ ਅੰਦੋਲਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਟਰੈਕ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.

"ਇੰਟਰਨੈੱਟ-ਕਲਾਇੰਟ" ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਜ ਇੱਕ "ਪਤਲੇ ਕਲਾਇਟ"

ਪਲ 'ਤੇ, ਰਿਮੋਟ ਬੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਦਾ 50% ਦੇ ਕੇ ਵਰਤਿਆ. ਰੂਸੀ ਬਕ ਦੇ ਬਹੁਤੇ ਹੀ ਇਸ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ. ਲਗਭਗ ਹਰ ਬਕ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਨੂੰ ਲੋੜ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ.

"ਇੰਟਰਨੈੱਟ-ਕਲਾਇੰਟ" ਜ "ਪਤਲਾ ਕਲਾਇੰਟ" (ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬਿਕੰਗ, ਵੈੱਬ-ਬੈਕਿੰਗ) ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ, ਵਾਧੂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀ ਹੈ. ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ. ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਲਈ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ, ਬਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੇਵਾ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ, ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਉਹ ਹੋਰ ਬਿਕੰਗ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ.

ਸੁਵਿਧਾ ਵਾਸਤੇ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਵਰਜਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਤੱਕ ਉਸੇ ਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਣਾਉਣ.

"ਫੋਨ-ਕਲਾਇਟ" ਸਿਸਟਮ

ਸਧਾਰਨ ਕਿਸਮ ਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਕ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ - ਮੁਹੱਈਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦਾ ਫੋਨ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ. "ਫੋਨ-ਕਲਾਇਟ" ਫ਼ੋਨ-ਬੈਕਿੰਗ ਅਤੇ SMS-ਬੈਕਿੰਗ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.

ਸੇਵਾ ਬੈਕਿੰਗ ਇੱਕ ਕਾਲ ਸਟਰ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਲਫ਼ਜ਼.

ਸਕੀਮ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:

• ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ;

• ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਵਾਜ਼ ਮੇਨੂ ਵਰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ;

• ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਐਸਐਮਐਸ-ਬੈਕਿੰਗ ਰਾਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ;

ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੁਆਰਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾਵ ਦੀ ਸੂਚੀ, ਸੀਮਿਤ ਹੈ: ਫੋਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਜ ਦੇ ਕਈ ਕਿਸਮ ਦੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ. ਪਰ, ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਕੈਸ਼ ਕਰਨ ਜ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਫੰਡ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.

ਏਟੀਐਮ-ਬੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਬੈਕਿੰਗ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋ

ਸਭ ਵਿਕਸਿਤ "ਏਟੀਐਮ-ਬੈਕਿੰਗ" RBS ਦੇ ਇਕ ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਬੈਕਿੰਗ ਜੰਤਰ ਵਰਤਣ ਦੀ ਮੰਨਿਆ - ਇਹ ਟਰਮੀਨਲ ਅਤੇ ਏ.ਟੀ.ਐਮ. ਦੇ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਸ਼ਾਖਾ ਅਤੇ ਏ.ਟੀ.ਐਮ. ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਕੇ ਸਭ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ ਪਛਾਣਨ ਅਦਾਰੇ ਦੇ ਪੱਧਰ, Sberbank ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਰਿਮੋਟ ਬੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਭ ਵਿਕਸਿਤ ਦੇ ਇੱਕ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.

ਰੂਸ ਵਿਚ RBS ਦੇ ਵਿਕਾਸ

ਦੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ ਨੇੜੇ RBS ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਕੁਝ ਕਦਮ ਵੱਧ ਹੈ. ਪਲ 'ਤੇ, ਰਿਮੋਟ ਬੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਫ਼੍ਰੋਜ਼ਨ ਹੈ. ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਨਾ ਬੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਤੇ ਨਾ ਹੀ ਲੋਕ ਅਜਿਹੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀ ਹਨ. ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁਦਰਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਕੁਝ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਮੂਰਖਤਾ ਹਨ. ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਨੂੰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਪੀੜ੍ਹੀ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਾ.

ਅਜਿਹੇ ਬਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜ ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਕਿੰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਤਬਦੀਲੀ ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਵਿਸ਼ਕਾਰ, ਸਾਨੂੰ ਮਾਸਕੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖੇਤਰੀ ਕਦਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਕੇ ਨੇੜੇ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿਚ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੇਗਾ. ਪਲ 'ਤੇ, ਰੂਸ ਵਿਚ ਈ-ਬੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਇੱਕ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਨੁਕਸਾਨ RBS

ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਿਸਟਮ: ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਰੂਸੀ ਬੈਕਿੰਗ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਇਹ ਹੈ. ਅਗਵਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਫੰਡ ਦੀ ਚੋਰੀ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਪਰੋਗਰਾਮਰ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਲਾਭ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਬਕ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਹੈ, ਪਰ ਉੱਥੇ crooks ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਹੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਤਲ ਲਾਈਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਕ ਘੁਸਪੈਠੀਏ ਤੱਕ ਆਪਣੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਪੈਸਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਸੇ ਵੇਲੇ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ' ਫੰਡ ਹਮਲੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ. ਕਿਉਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਇਹ ਦੀ ਲਾਗਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕਲਾਇਟ ਦੇ ਮੋਢੇ 'ਤੇ ਡਿੱਗ ਇਹ, ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ' ਚੈਨਲ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਦੀ ਇੱਕ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.