"ਧੂਤੂ": ਜਿੱਥੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ?

ਮੋਬਾਈਲ 'ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿਚ ਲੋਕ ਦੇ ਦਹਿ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਚਾਲਕ ਦੀ ਸੇਵਾ. ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਦੇ, ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਣ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸਭ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਬਾਵਜੂਦ. ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਛੋਟੇ ਸੰਗਠਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਹੁਣੇ ਹੀ ਮੋਬਾਈਲ 'ਦੇ ਚਾਲਕ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਜਾਇੰਟਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਨਾ ਸਿਰਫ.

ਨੂੰ ਦੇ ਇੱਕ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ 'ਧੂਤੂ "ਹੈ. ਜੇ ਪੈਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ, ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲੰਗੜੇ ਕਿੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ?

ਗਾਹਕ 'ਧੂਤੂ' ਦੇ ਮੁੱਖ ਸ਼ਿਕਾਇਤ

ਕਾਰਕ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਭ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਸੰਤੁਲਿਤ ਗਾਹਕ ruffle ਸਕਦਾ ਹੈ ਵਿਚ, ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ:

• ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਸਿਆ (ਦੀ ਅੰਸ਼ਕ ਜ ਦਾ ਪੂਰਾ ਘਾਟ, ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਮਾੜੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, audibility ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਹਾਲਾਤ);
• ਨਿਯਮਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੂੜੇ ਨੂੰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਵੰਿਡਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਮਾਨ ਜ ਸੇਵਾਵ ਖਰੀਦਣ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼) ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ;
• ਗਲਤ (ਸੇਵਾਵ ਜ ਦੀ ਚੋਣ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਦੇ ਕੇ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਸਮੇਤ) ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਡੈਬਿਟ;
• ਖਰਾਬ ਪਹੁੰਚ (ਨੇ ਕਿਹਾ, ਅਹਾਤੇ periodical ਖ਼ਰਾਬ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਅਨੁਸਾਰੀ ਹੈ, ਨਾ ਗਤੀ.).

ਹੋਣ ਨਾਲ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਇੱਕ "ਧੂਤੂ" ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਇਸ ਮੁੱਦੇ 'ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਜਿੱਥੇ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ? ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਕੀ ਇਹ ਹਾਲਾਤ ਦੇ ਹਰ ਇੱਕ ਦੇ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਾਹਰ ਦਾ ਿਹਸਾਬ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ.

ਕਿੱਥੇ ਬਾਰੇ ਸੰਚਾਰ 'ਧੂਤੂ' ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ?

ਜੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜ ਕਾਲ ਦੀ ਗੋਦ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹਨ, ਅਯੋਗਤਾ ਤੁਰੰਤ ਸੁਨੇਹੇ (SMS) ਭੇਜਣ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਕਾਲ-ਕਦਰ (ਰਿਮੋਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੁਮਾਇੰਦੇ) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਵਿਚ ਇਸ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ (ਸੰਪਰਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਨੰਬਰ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ), ਕੇ ਈ-ਮੇਲ. ਜਦ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ (ਕੀ ਵਿੱਚ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿਘਨ, ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਾਰ, ਇੱਕ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਵਰਤਾਰੇ ਜ ਕਿ ਕੀ ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਰ ਦੀ ਇੱਕ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿਆਦ ਲਈ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ' ਤੇ. ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ) ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਉਥੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਨ, ਜੋ ਕਿ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਦੇ ਵੇਲੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਦਾ ਜਵਾਬ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮੁਹੱਈਆ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾ, ਫਿਰ ਇਸ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਦੇ serviceability ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸੇ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ, ਜੇ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ "ਧੂਤੂ-ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੈ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ ਦੇ ਗਰੀਬ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਰ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਜ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਜਿਹੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.

ਕਿੱਥੇ ਸੰਚਾਰ 'ਧੂਤੂ' ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ?

ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਾਲਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਉਸ ਦੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ, ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀ ਹੈ, ਜੇ, ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੇ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਜਾਣ ਲਈ ਬਣਦੀ ਹੈ. ਬਿਆਨ ਬਿਹਤਰ, ਪੇਸ਼ਗੀ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਵਿਚ, ਇਲਾਜ ਲਈ ਕਾਰਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਾਲਾਤ, ਜੋ ਕਿ ਸੰਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨਿਰਧਾਰਤ.

ਇਹ ਪਤਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਜਜ਼ਬਾਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਰਚਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੱਥ ਦੇ ਕੇ ਵੀ ਸੀਮਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀ ਹੈ. ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੇ ਦਫਤਰ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ - ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਇਸ ਨੂੰ (ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਗੋਦ, ਦਸਤਖਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ) ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਗੋਦ ਿਨਸ਼ਾਨ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਪੁੱਛੋ. ਇਸ ਕਾਰਜ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ 60 ਦਿਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਅਪੀਲ

, ਹੋ, ਜੇਕਰ "ਧੂਤੂ 'ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿਚ ਸਫ਼ਲ ਨਾ? ਜੇ ਢੰਗ ਉਪਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਪੈਦਾ ਨਾ ਸੀ ਕਿੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ? ਚੋਣ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਕੁਝ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• Roskomnadzor. ਸਾਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਓਪਰੇਟਰ ਲਈ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਣ, ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਠੇਕੇ ਦੇ ਉਪਭੋਗੀ ਨਾਲ ਇਹ ਸਿੱਟਾ ਅਨੁਸਾਰ ਇਸ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ.
• FAS. ਫਾਇਲ ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਜੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਸਮੱਸਿਆ ਦਸ-ਅੰਕ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸਪੈਮ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਰਸੀਦ ਦੇ ਆਪਣੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ.

• Rospotrebnadzor. ਸੈਲੂਲਰ ਸੇਵਾ ਖਪਤਕਾਰ, ਜਿਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਏਜੰਸੀ ਉਸ ਦੇ ਪਾਸੇ ਲੈ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਰੇਟਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
• ਕੋਰਟ. ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਇੱਕ ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਸਿਰਫ ਅਰਥ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਗੈਰਕਾਨੂੰਨੀ ਨਕਦ ਲਿਖਣ-ਬੰਦ

ਮੈਨੂੰ "ਧੂਤੂ 'ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਲਿਖਣ-ਬੰਦ ਗਾਹਕ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ ਜਿੱਥੇ ਕਿ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਦੀ ਪੜਤਾਲ ਕਰੀਏ. ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਲਿਖਣ-ਬੰਦ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੇਵਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਨਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕੇ ਵਾਪਸ ਲੈ ਪੈਸੇ ਦੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸੰਤੁਲਨ ਘਟਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਦਾ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਵੇਰਵੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਰਤਣ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਮਾਮਲੇ 'ਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ' ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ writedowns, ਵੇਖਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ (ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਜ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ) "ਧੂਤੂ" ਦੇ ਮਾਹਿਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ, ਜੋ ਸਭ ਦੇ ਹਾਲਾਤ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਲੋੜ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬੰਦ ਸੇਵਾ ਕਰ ਦਿਓ / ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਦਾਇਰ ਦੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ, ਨਕਦ ਵਾਪਸੀ). ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਖਿੱਚਿਆ ਦੇ ਵਿਚਾਰ 60 ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਬਾਹਰ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਕੰਪਨੀ 'Megafon "ਤੱਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਜਵਾਬ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਇਸ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਹਿੱਤ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਸਿੱਟਾ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਰੇਟਰ ਦਾ ਕੰਮ ਕਦੇ ਕਦੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿਚ, ਮੋਬਾਈਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ, ਆਦਿ ਮੁਹੱਈਆ), ਕੰਪਨੀ ਨੇ "ਧੂਤੂ 'ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਕਿੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ, ਜਦ ਇਸ ਨੂੰ ਖੋਜਦਾ ਹੈ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਲਿਖਣ-ਆਫ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਦੇ ਗੁਣਾ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਗਠਨ 'ਧੂਤੂ' ਦੇ ਮਾਹਿਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਇਹ ਉਪਾਅ ਲੋੜੀਦੀ ਨਤੀਜਾ ਲਿਆਉਣ ਨਹੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਅਦਾਰੇ ਦੀ ਮਦਦ ਲੈਣ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.